Drukarki etykiet
W dzisiejszych czasach farmaceuci w aptekach wykonują najczęściej pracę bardzo zbliżoną do tej, która jest wykonywana przez kasjerów w sklepach i innych punktach gdzie obsługuje się klienta. Chodzi tutaj m. in. o posługiwanie się urządzeniami elektronicznymi, których funkcjonowanie bardzo ułatwia pracę apteki (a także innych lokali). Urządzenia elektroniczne w aptekach bardzo pomagają, zarówno w samym procesie obsługi klienta, jak i w wielu innych rzeczach, oczywiście w zależności od tego, o jakim urządzeniu konkretnie mówimy. Warto w tym miejscu wykorzystać jedno konkretne urządzenie celem zobrazowania tematu. Co może stać się takim urządzeniem wykorzystanym do przykładu?Mogą nim być drukarki etykiet. Dlaczego? Gdyż ich wpływ na działalność apteki jest przemożny. Drukarki te pozwalają na sprawne spełnianie przez aptekę jednej z jej podstawowych funkcji, jaką jest informacja. Owa informacja dotyczy ceny towaru, jego składu, producenta, itp. Te podstawowe dane muszą być przekazane bo tego wymaga ustawa. A drukarki etykiet szybko i sprawnie drukują odpowiednie etykietki, które następnie wystarczy tylko umieścić na samym produkcie.
Ale to nie wszystko. Wspomniane drukarki są przydatne w wykonywaniu czynności takich jak inwentaryzacja czy rozkładanie towaru. Wiadomo, że jeżeli nowy towar przyjeżdża do apteki, jest konieczność rozłożenia go na ladach na sali sprzedaży, a pewne produkty oraz nadwyżki umieszcza się w specjalnych magazynach. W jednym i drugim przypadku szybki druk etykiet jest bardzo wskazany. Dzięki temu wszystkie inne czynności są zrobione szybciej i jest więcej czasu na obsługę klienta, do czego każdy farmaceuta zatrudniony w danej aptece jest w pierwszej kolejności zobowiązany.
Jest też kwestia zmiany ceny danego produktu. Drukarki etykiet są tutaj bardzo pomocne, wręcz nieodzowne, ponieważ taka zmiana następuje zazwyczaj nagle i wówczas liczy się szybkość wprowadzenia aktualizacji. Szczególnie dotyczy to tzw. sieciowych aptek, które mają ceny towarów narzucone z góry. Czyż można wyobrazić sobie, aby w takiej sytuacji nie było urządzenia, które umożliwi sprawne wniesienie poprawek? Apteka nie mogła by wówczas dobrze funkcjonować i klienci wybieraliby konkurencję.